14. мај 11. Да ли сте продали душу Фацебоок?
Слика на Википедији
Пре извесног времена на Фацебоок променило своју функцију гледања слике. Било је неких расправа у време око друштвених медија , многе замке коментаришући да они нису били у љубави са изменама, али то на крају умро у гостима, а највише изгледа да су прихватили измене без превише размишљања о њима. Проблем је, пре или касније ћете схватити да мења распоред значи да сада можете да видите само слике, не можете стварно да их преузмете. Ово може изгледати као ништа страшно, али су импликације су заправо прилично злокобно.
Тагс: Додаци , Фацебоок , Интелектуална својина , Интернет протокол , лиценца , Термс оф сервице , Постављање и преузимање , Уеб 2,0
04 Сеп 10 конзумирамо, ћути и Дие: опроштајне речи против Луркинг
Слика на Википедији
Огромна већина корисника Интернета су посматрачи; пасивни корисници који никада генеришу било који садржај, никада учествовати у дискусијама, никад слање коментара. То донекле објашњава изузетан успех Фацебоок . Свеприсутни Фацебоок "као дугме" омогућава корисницима да пасивне интеракцију са онлине садржаја са једноставним кликом, не морате да коментарише, не морате да оствари ваш мозак уопште. Можда је то и разлог због друштвених медија платформе као што су МиСпаце су били мање успешни. Можете да прилагодите МиСпаце профиле много више него што можете са Фацебоок профила, нарочито ако сте опуштени у употреби мало хтмл, али ви стварно треба да поставите неки садржај да се ништа од тога. Чињеница је једноставан, већина људи једноставно нису заинтересовани за то како њихове профиле странице појављују. Објављивање на чудан тривијалне поруке, кликом на 'воли' и играње игара као ' Фармвилле 'је корисно друштвени медији искуство за многе. Само оно што није у реду са тим? Чујем питате са растућим тоном огорчења и беса.
Тагс: оглашавање , Фацебоок , ФармВилле , Луркер , МиСпаце и Онлине Цоммунитиес , пасиван , Овце , социјални медији , социјална мрежа
30. јул 10 Аск а ви ћете добити: Суочавање са Туиттер жалбе Делу ИИ
-
- МЦ Хаммер говорећи на моћ друштвених медија. Слика по Гетти Имагес преко @ Даилифе
У претходном посту на овој теми , у вези сам како сам искусио незадовољство услуга привредног друштва и како сам тражила задовољство од компаније тако што је у питању моја жалба онлине преко Твиттер. Да је моја жалба је још конвенционалним средствима, рецимо путем телефона, сигуран сам да би било много мање успешан. "Да господине, ми смо веома жао али не постоји много тога што можемо да урадимо ..." Већина су упознати са фоббед се искључити за мање од симпатичког особља продаје, све и нигде завршити осећају фрустрирани и љути. Жалећи се преко друштвених медија је много ефикаснија; имате потенцијалну публику милиона и цела ствар заврши као ПР вежба која може бити обострано корисна. Ако сте се баве онлајн жалбе, постоји неколико ствари које треба да буду свесни да може да помогне. (више ...)
Тагс: жалби и Фацебоок и онлајн заједнице и друштвених медија и твиттер , Зендеск
27. јул 10 Аск и примићете: жалити на Твиттер-у
Први пут сам приметио колико су ефикасни Твиттер жалба може бити пре извесног времена. Сам био по вољи разматрају проблем сам имао са УордПресс плугин наслова СезВхо '. Да будем искрен, нисам био страшно фер, ја туеетед нешто дуж линије "овог додатка срање" када у ствари, проблем је највероватније изазван сукоб са неком другом плугин, а не стварно проблем са СезВхо уопште. Био сам изненађен да у року од сати доношења мој коментар, СезВхо ме је контактирао преко Твиттер-у и отишла из њиховог начина да решите проблем. Сам се извинио за њих скачу на закључке и био сам веома задовољан и импресиониран својом пажњом и професионалношћу.
Многе компаније сада имају друштвени медијску присутност. Уколико имате притужбу, лако можете да пронађете своју друштвену и медијску профил жале на њих директно. Само Гоогле "тако и тако на Твиттер-у" или "тако и тако на Фацебоок ", а ви ћете наћи компанију коју тражите врло брзо. Немојте направити грешку сам нехотице учинио: не мало истраживања пре него што се жале да се уверите проблем је заправо грешка компаније у питању.
Суочавање са притужбама на сајтовима за друштвено умрежавање је постало важно за односе са јавношћу вежба. Многе компаније користе 'друштвени мрежни екипу да се носи са таквим притужбама. Суочавање са проблемом позитивно може претворити лош публицитет у добру и љути купац може да се промени из лошег глумац који извештачено говори на певача похвалама. Као што је обично случај, крештав точак добија маст, и ако сте незадовољни можда и добијете неку маст. На пример:
Тагс: Фацебоок , Гоогле , СезВхо , социјални медији , социјална мрежа , социјална мрежа сервиса , Телстра , твиттер
04 Апр 10 Недељни Туиттер Упдатес за 2010-04-04
- # онлинетоолс ТимеГлидер: Веб-басед временски софтвер за креирање и дељење историју и пројектовања хттп://бит.ли/9КвДзи #
- Нова апликација могла да 'Сва софтвером отвореног изворног кода '- ПЦ Ворлд хттп://ов.ли/1упМФ~~ХЕАД=добј #
- # онлинетоолс принт-оут-и-да пинхоле камеру Туториал: предложак за креирање пинхоле камеру. Посебан имаг ... хттп://бит.ли/бЕЗвРп #
Тагс: Фацебоок , Гоогле , ИПад , отвореног кода , ПЦ Ворлд , СториЈумпер , твеетс , Твиттер , ИоуТубе
02 Ауг 09 Недељни Туиттер Упдатес за 2009-08-02
Тагс: Бил Гејтс , Фацебоок , Гоогле , ИПхоне , Мицрософт , Скипе , твеетс , твиттер , Иахоо
12 Јул 09 Недељни Туиттер Упдатес за 2009-07-12
Тагс: оглашавање , Фацебоок , Гоогле , На Вебу , Онлине Цоммунитиес и Социјална мрежа услуга и социјалне умрежавање и твеетс и твиттер
26 Јан 09 Драги лого
Данас сам веома почаствован да имају пост гост је Кејт на теми која изгледа бити на много умова људи у последње време.
Поштовани Фацебоок,
Ми смо постали веома блиски током последњих неколико година, ја бих чак иду тако далеко да каже волим те, само мало. У то време смо имали неке забаве, поделио на рекорде откривању како да се увезе спољни садржај и падове моје ужасно учинком на свом широком спектру 3. партијских игара речи. Кроз све то, заједно смо заглавили. Чак сам те подржао у току Фуроре окружује злогласни 2008 макеовер. Међутим, бојим се ствари више нису исте. Ви сте променили, а не боље.
Ја могу да разумем вашу жељу да направи нешто новца. Дивим ваше захтеве да се прилагоди и унапреди. Али стварно, да ли сте имали да постали толико резервисан, тако непробојан? Зашто морам сад кликните на 2, цак 3 пута да пронађете оно што сте користили да делите тако отворено? Зашто вређате моју интелигенцију преузимањем желим да знам када је један од мојих пријатеља је послата виртуелне цвеће петнаест својих пријатеља? Ви изгледа да мислите да урадим јер служи се у поруци петнаест пута. У почетку сам претпоставити је ово шала, јер се на Фацебоок знам и волим никада не би озбиљно верујем да је то добра идеја, онда сам открио свој бизарни појам врхунаца.
Ваше тумачење речи истичу изгледа помало лабава. Дакле изгубити у ствари, претпостављам да сте можда били ударање бочице, и у пијаном стању добио је помешао са другом речју. Хмм, сад што је реч? Ох, да, тривијално. Далеко од врхунаца, оно што ја видим у Десна трака је листа ствари немам интерес унутра не сећам икада споменути и наклоност за језик пирсинг, мотор спорт или Реалити ТВ. Само зато што су моји пријатељи попут нечега што не значи и ја урадити. Ми нисмо једна хомогена маса, нисмо Борг. Зашто ме не види као појединац, Ја сам само још један члан за вас? Што је још горе, ови такозвани истиче се непријатно. Шта ако неко вршњаци преко рамена и открива Знам људе који су љубитељи Јереми Цларксон? Да ли сте икада застанете да размотре своја осећања?
Мислим да би требало доћи чист са вама Фацебоок. Знам да сте имали своје сумње о мојој шала са Твиттер . У ствари, верујем да сте покушали да се претвори у копију њега у неком очајничком покушају да се такмиче, али никада неће радити, једноставно су бледа имитација. Жао ми је, он није једини, неко је ухватио мој поглед, Фриендфеед . Он не може да буде популаран као ти, али је привлачно једноставан. ФриендФеед дели са мном. Идем на мојој почетној страници и све желим да видим је постављен пред мојим очима. Он ће чак и аутоматско ажурирање садржаја ако питам. Искористили сте да то урадите! Сада је једноставно превише невоља зар не? Типична!
Чини ми се, ваш невероватан успех је отишао у твојој глави. Ви сте више допадљива лого који је све о корисницима. Ви сте постали хладни, далеки и мање функционалан. Али, то није касно! Још увек можете да промените. Зашто не дати уживо назад на мене, и нуде начин да на 'хигхлигхтс' у нешто корисно? Ми смо онда могли ставити све то иза нас, а ја бих те волим мало више.
Кејт к
Кејт живи на северу Енглеске и обично блоговима овде .
Тагс: Фацебоок , Фацебоок нови изглед , Фриенфеед , макеовер , твиттер
